长汀县委聚焦优化营商环境,关注群众反映强烈的行政服务领域,县市场监督管理局等3个单位个体工商户审批业务现已入驻县行政服务中心。 经了解,县行政服务中心的“市场监督管理局服务窗口”主要承担包括法人营业执照和食品小作坊、药品、医疗器械经营许可审批,而个体工商户审批事项又设在该局办公大楼一楼服务大厅。“因为要办理不同业务,有些群众以为个体工商户审批在行政服务中心办理,在服务窗口好不容易排到号,却被告知要去市场监管局一楼办理,导致存在‘两头跑’的现象。“办事效率就是营商环境,政务服务就是营商环境。”掌握详细情况后,县市场监督管理局推动问题整改,打通服务企业群众的“最后一公里”。 “小窗口”暖民心,缩短办事距离,提高办事效率,作风转变带动服务提升。如今,县行政服务中心“市场监督管理局服务窗口”已完成全新装修改造,企业、群众办事只需前往此处,即可享受“一站式”服务,在材料齐全的情况下,半小时内即可办结。提升服务质效,推动营商环境优化。(长汀县工商联)
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